お客さまのご契約情報では、本サービスはご利用いただけません ソフトバンク番号ポータビリティ（MNP）お問い合わせ窓口（*5533）までお問い合わせくださいと表示されてしまう

ソフトバンクで契約をしようとした時に本サービスはご利用いただけません。

ソフトバンク番号ポータビリティ（MNP）お問い合わせ窓口（*5533）までお問い合わせくださいと表示されている人がいるのですが、なぜかご存知でしょうか？

これが表示されると、電話をかける必要がありますので、非常に厄介ですよね。

ウェブだけで予約番号を完結させたいという人にとっては、非常に厄介なことなのです。

なぜこのようなことが表示されるのでしょうか？

最終月の割引廃止の案内をするため

理由としては、最終月に割引が外れることがあり、通常月と料金が変わってしまうために発生してしまう事象ということになります。

割引などが適用されていない場合は、全く問題ありませんが、割引が適用されるようなプランに加入している人であれば、このような問題が発生することがあるのです。

現在ソフトバンクを利用していて他社にのりかえる予定のある人は、ネットを利用してMNP予約番号を取得するという人も多いと思いますが、このようなメッセージが表示されると注意が必要となります。

電話することで、普通にMNP予約番号取得が可能

電話をすることで、普通にMNP予約番号の取得は可能となります。

ソフトバンク契約の電話番号から「*5533」に電話をするとMNP予約番号取得することが可能となります。

電話では、割引に関する内容が当月で終了するため、通常月よりも請求が高額になるということが伝えられます。

解約する月は割引が終了するということも、ソフトバンクらしい終わらせ方ですよね・・・

ただ割引が終了したとしてものりかえるほうが間違いなくメリットが大きいです。

また月末にMNPを行うほうがお得だということを伝えられるのです。

その理由ですが、最終月の料金は使い放題などのプランに加入している場合、最終月はいつ解約したとしてもその料金の支払いになるからです。

そのためMNPを行うタイミングは月末のほうがいいと思う人が多くなり、月末にのりかえをする人が非常に多くなるのです。

MNP予約番号はSMSで届く

MNP予約番号というのは、SMSで届くようになります。

そのためMNP予約番号を利用する人というのは、基本的にSIMは必ずスマホにセットしておいてください。

担当者からSMS予約番号をそのまま聞けるということはありません。

これは結構不便なことだと思います。

それこそSIMのみでソフトバンクに契約をしている人で、今はそのSIMをスマホに挿しておく必要がありますので、それだけは注意が必要となります。

そのためSIMを紛失してしまったという人は、注意が必要となります。

SIMの紛失には気をつける必要があります。

複数スマホを所持している人であれば、問題ないかと思いますが、スマホを1台しか持っていないという人であれば、ちょっと残念な限りです。