ノジマではiPhoneの強制キャンセルに関して、色々と問題になりニュースにもなっていた事案があったことを知っている人は多いでしょう。
テレビのニュースにもなっていることから、会社でもかなりの問題になっていたことではないかと思います。
公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
強制キャンセル
もともとこのようなニュースがアップされておりました。
ノジマ、iPhone「強制キャンセル」騒動で謝罪＆対応検討へ Appleに振り回された事情も吐露(J-CASTニュース)#Yahooニュース
強制キャンセル問題かなり痛いですよねーhttps://t.co/Rn9nCN7wC4
— 乗換 スマホ iPhone MNP 一括1円 一括0円情報@iPhone情報 (@ikkatu12) July 6, 2022
Appleとの仕入れ価格で折り合いがつかないということで、ノジマは旧価格で購入していた人に対しても7月以降の納入は強制キャンセルになるというものです。
もともとiPhoneの納入自体も3ヶ月Appleから行われなかったということなので、ノジマは旧価格での提供をAppleに打診していたようです。
ただそれでもAppleは納入できないことは関係なく、いきなり価格アップを要求してきたようですね。
単純にノジマが逆ザヤで販売せざるを得ない状況になったということです。
浮き彫りになった事実
ここでの浮き彫りになった事実はあくまで私の見解ですが、Appleの態度ですね。
もともと日本市場ではAppleは殿様商売をしていると言われておりましたが、まさに今回の内容を受けて、完全な殿様商売であるということが浮き彫りになりました。
ただそれでも日本人はアップル製品が欲しいということになりますので、やむなしではないかと思います。
逆にいうと、日本ではApple製品がないと困る人が多いので、Appleがそのような対応をしてもやむなしかもしれません。
ただ普通の企業ではそのようなことをしてもバッシングが起きるだけなのです。
Appleはそこまでのバッシングが起きないのは、すごいですよね・・・
今回の場合も叩かれるのはノジマだけで、Appleは叩かれていません。本来なら
ノジマの予約をAppleが受けた時点で、叩かれるのはメーカーのような気がしますが・・・
日本ではある意味報道の操作が行われているということは、これなのではないかと思います。
Appleは日本でもCMなどを出していますので、報道としては悪くいえるわけもないということです。
公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
強制キャンセルが回避
ノジマは旧価格でのiPhone販売を行うようですね。
ノジマやりますね！ https://t.co/85rlDoRhXW— 乗換 スマホ iPhone MNP 一括1円 一括0円情報@iPhone情報 (@ikkatu12) July 9, 2022
今回の一件を受けて、ノジマは強制キャンセルを回避したようですね。
○ただ1000ポイント還元はかなりありがたい
今回ニュースになったことで、さらにポイント還元まで行うという対応をしたノジマですが、当然といえば当然ですよね。
本来なら強制キャンセルはあってはならないことです。
当然の対応ですが、1000ポイントプレゼントしているところは誠意を感じます。
そういう意味でも、今回のこの対応はよかったのではないかと思います。
コメント