ahamo アハモ ドコモショップでの有償 有料 サポートを開始 WEBお申し込みサポート

 
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オンライン専用プランであるahamoの有償サポート「ahamo WEBお申し込みサポート」を開始します。

これに伴い自分自身でahamoに契約できないという人を手助けするというサポートを行うことが可能となります。

このサポートは、自分でahamoに契約できないという人のためのプランとなっています。またこのサポートの開始をうけて、故障時の受付などもドコモショップで受け付けてもらうことが可能となります。これはかなりありがたいサービスではないかと思います。

それではどのような施策なのか紹介していきましょう。

 

ahamoをドコモショップで有償サポート

サービス名金額内容
ahamo WEBお申込みサポート3,300円(税込み)ahamoの新規ご契約、他社からのおのりかえ、ドコモのギガプラン等からの料金プラン変更のお申込みをサポート
ahamo WEBお手続きサポート3,300円(税込み)ahamoご契約後の各種お手続きのお申込みをサポート

提供開始はこのページを見た時点から開始済です。

価格は3,300円とそこまで高いわけではありませんが、知っている人やできる人からすると高いと感じる人は多いのではないかとおもいます。

ただ自分でできない人や周りに教えてくれる人がいない人にとっては、かなりメリットのある施策であることは間違いありません。

ahamoへの登録操作は自分で行う

ahamoへの登録操作というのは、自分で行うことが必要となります。
お客様自身自分で操作をする必要がありますので、スタッフはあくまで補助操作となります。

またahamoへの契約後の相談は専用チャットがありますので、そちらをメインに問い合わせいただくことが可能です。

✔契約完了後はチャットでの問い合わせ
✔ただチャットはいつでも混雑つながらい

専用チャットはかなり混雑しており、正直つながったことは今までありません。いつも混雑です。

またahamoへ契約したとしても、実際に操作を行うのは、自分自身で行うということになります。仮に新規契約を行った場合でもその新規契約がブラックなどの状況により、契約できなかったとしても、スタッフはその責任を負うことはできませんので、注意が必要となります。

ahamoってどんなものなの?

ahamo アハモ テザリング メリットとデメリット 維持費 料金プラン 値段は?
ahamoは2021年3月26日からサービス開始になりました。 まだahamoのことをよく知らないという人もいるのではないかと思います。 ahamoは非常に安く20GBという容量を利用することが出来ますので、今かなりの人がaha...

こちらにahamoに関しての料金などを掲載しています。こちらを合わせてご確認いただければ、ahamoがどのようなものかはわかるかとおもいます。

基本的にahamoというのは、オンライン専用サービスとなっており、自分自身でウェブを利用して契約する必要があります。

基本的には国内高速通信が20GBまで利用することが可能で、20GBを超える通信に関しては1Mbpsとなります。
それでも今までのプランからするとかなり格安のプランとなっており、20GBで十分という声もかなり聞かれるのではないかと思います。

✔ahamoは安くて便利

ahamoは相当安価な価格設定になっていますので、非常にメリットがあるかと思います。

故障の受付も可能

ドコモショップでの受付も可能となります。
これは緊急通信環境確保によるものです。

万が一水濡れや落下による故障などをした場合でもショップで故障受付を行ってくれるということは非常にありがたいサービスです。

ただ受付を無料で行ってくれるということだけであり、実際には故障したスマホを修理する場合、補償サービスなどの有無により、料金の発生がある可能性があることは注意したほうがいいと思います。

✔スマホが故障した場合の受付は実施
✔故障時の受付窓口の役割としての受付はドコモショップで無料で行こなってくれる

ウェブだけでは完結できない場合の安心感

ウェブだけで完結することができない人にとっては非常に便利だと思います。基本的にウェブで契約を済ませることが要求されるわけですが、ahamoは知っているけど、やり方がわからないという人は、とりあえずドコモショップに行くかと思います。
そういう人にとっては、このサービスというのは、かなりメリットのあるサービスであるということです。

なかなか一人で契約することができないという人も多いはずなのです。そういう人なら間違いなくahamoへドコモショップの店員にお願いしてまでも契約したいと思うはずです。

また一人で契約して不安に感じる人も多いはずです。間違った操作をしていないか?などそういった不安要素も取り除かれるわけです。
そういう観点からすると確実にドコモショップ受付というのは、メリットがあるわけです。

✔自分の操作方法があっているかわからない人にとっては朗報
✔自分では間違いに気が付けないかどうか含めてショップであれば、スムーズに可能
✔今の契約も含めて確認することができるため、メリットが大きい

色々な意味からしても、メリットはかなり大きいと思います。

提供開始日は?

2021年4月22日からとなっています。

✔有料サポートがあったとしてもやったほうがお得
✔最終的には、ahamoへいったほうがお得

引用元:ドコモ

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