ドコモの店員の中で売りやすい機種と売りにくい機種というものがあるのは知っていますでしょうか。
ドコモショップもしくは量販店などで、来店されるお客様がどの機種がオススメなの？と聞かれて、親身になって聞いている振りをしながら、すでに答えは持っているのです。
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スマホにしたいんだけど？
スマホにしたいというお客様の場合の答えは2つです。
まずは、iPhoneかXperiaシリーズこの2つです。これが答えなのです。
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なぜこの2つの機種なのか？
一番の理由は、不具合が相対的に少ないこと。
やはりこれに限るとのことですね。
不具合の多い機種を販売すると、文句を言われるのは店員です。
出来ることなら自分への被害を最小限にしたいと思うものです。よってこの2機種をとりあえず言っておけば間違いは少ないのです。
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ガラケーなら？
ガラケーはなんでもOKなのです。日本でいうところの枯れた技術なので、ガラケーなら何を選んでくれても問題ありません。
よってガラケーでどれがいいの？というお客様にはすでに選択肢として限られているので、見た目で選んでくださいといいやすいのです。
2019年ではもうガラケーの販売はなくなりました。ガラホというものがメインで販売しております。
ガラホでもOKといえばOKなんでしょうね。
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ガラケーかスマホ悩んでいる人は？
維持費で悩んでいるならガラケーを
使い勝手で悩んでいるなら、スマホを
この場合のスマホは周りにスマホを持っている人がかなりいるお客様が前提ですね。
そうでないと、結局使い方がわからないとか無駄な問い合わせが増えるのです。
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売りにくい機種は？
売りにくい機種というのは、基本的にはタマ数の出ていない機種です。
数が出ていないとわかっている機種をうりたくないのです。
やはりタマが出ないということは、人気がないということなので、というところが本音でしょう。
それこそ人気のない機種でも指名買いする人も非常に多いので、そういう人は勝手に購入するので、問題ありません。
また売りにくい機種というのは、その機種に対しての知見がないということも挙げられます。
一番困るのはあまりよくわかっていないお客様が売れない機種の良さを聞いてきた時です。
それは本当に困りますね。なかなか売りづらいかと思います。
✔売れてないモデルは今までの過去実績から算出
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トータル的にみて
自分の使いたい端末とお客様が望む端末が異なるということは店員が一番よく知っています。
オススメするのは指名買いをしない限り無難な機種を間違いなく薦められます。
それでもいいのであれば、まずドコモに行って、スマホにしようと思うんですが、どれがいいですか？と聞いてみましょう。
まず答えは、iPhoneかXperiaです。
危険な橋は渡りたくないですからね・・・それがセオリーなのです。
よって自分で機種を選定しない人はiPhoneかXperiaを薦められると思っていたほうがいいですね。
iPhoneとXPERIAならほぼ間違いなく売りやすい機種の一つでしょう。
iPhone及びXPERIAというのは、各キャリアでの取扱があります。
ドコモ、au、ソフトバンクのそれぞれのキャリアでの取扱があり、販売は非常にやりやすいのです。
各キャリアで取り扱っているということは、持っている人もそれだけ多いのです。そのため周りに聞く人がたくさんいてるということも売りやすさのポイントになります。
それだけ販売実績があるということは、売る側にとっても魅力的なものなのです。
今後もiPhone及びXPERIAというのは継続して販売すると思われますが、安定感のあるこの2つのモデルというのは、また売れるから面白いですね。
すべてのキャリアで取り扱いのあるモデルは、店員も売りやすい
それだけ販売実績があるモデルと判断される
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ケースが多数販売
ケースなどの周辺機器を多数販売しているということも非常にメリットのあることかと思います。
ケースを多数販売しているスマートフォンというのは、ケースの価格も割と安価に購入することが可能です。
ケースというのは、基本的にネットから購入する人が多いと思いますが、ケースも数があるのでかなり選びやすいわけです。
XPERIAもiPhoneもケースはかなり大量に扱われています。またこれらのモデルというのは、日本だけではなく海外でも販路をもっており、ケースに関しても当然ながら日本だけではなく、海外でも販路を持っているわけです。そういう観点からもケースが多数あるというものは販売しやすいモデルです。
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オンラインショップでの購入が吉
機種選びというのは、基本的にほしい機種を購入した次に考えるのは、みんなが持っている機種と考えることが自然です。
そうなれば、過去の売上げランキングなどからほしい機種というのは決まるわけです。
こちらがランキング上位の機種となっております。ランキング上位の機種を選択すればほぼ間違いなく問題ないモデルとなっております。
基本的にランキング上位の機種というのは、人気も高くたいていの人が所持している機種となっております。
このように自分がほしいと思うモデルを選択する上で非常に重要な要素かと思います。
そのオンラインショップの中でもドコモは非常にオススメです。事務手数料が無料で購入することが可能となっておりますので、ぜひ検討してもらいたいですね。
ソフトバンクオンラインショップも事務手数料無料となっています。
最近はオンラインショップを利用する人が非常に増えています。
オンラインショップであったとしても、結局のところ何が欲しいのか？ということを消費者が理解して購入しています。
