au交換用携帯電話お届けサービスというものを知っていますでしょうか?
実は結構メリットのあるサービスとなっています。
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auのスマホを購入するならオンラインショップがおすすめ
au Online Shopでの購入をする人がかなり多いです。
au Online Shopは2750円以上の購入で自宅まで無料で送ってくれます。
au Online Shopは定期的なキャンペーンを実施しておりますので、一度購入を検討いただければと思います。
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どんなサービスなの?
故障・紛失などスマートフォンやケータイがトラブルに遭われた際に、新しい機種(同一機種・同一色)へ交換いただけるサービスの申し込み方法をご案内します。
トラブルにあった場合に新しいスマホへ交換してくれるというサービスとなっています。このサービスがあることで、万が一故障したとしても、すぐに新しい機種に変更することが可能となっています。
非常にメリットのあるサービスの一つです。
スマホというのは、故障するものです。故障したとしても、同一機種ですが、交換してくれるということは、かなりメリットのあるサービスであることは間違いありません。
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故障のガイダンスを確認
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交換用携帯電話機お届けサービスの改善
auの交換用携帯電話機お届けサービスが改善しました。
auの交換用携帯電話機お届けサービスを利用している人というのはそれなりにいると思われます。やはり突然スマホが使えなくなったなんてことがあった場合にやはり困りますからね。そういう意味ではこの交換サービスの改善というのは非常にありがたいです。それではどのように改善したのか見てみましょう。
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改善内容
こちらがその図となっておりますが、最速で当日届くようになります。
それは本当にすごいことですよね。当日に故障したスマホが届くのです。これはかなりのサービス改善だと思います。おそらくスマホというのはある意味インフラです。このインフラが止まってしまうということが本当に問題なのです。
「交換用携帯電話機お届けサービス」は、お客さまがご利用中のau携帯電話が、万が一のトラブルに遭われた場合に、同一機種・同一色のau携帯電話 (リフレッシュ品・新品電池含む) を原則翌日にお客さま宅 (指定場所) にお届けするサービスです。
このたび、関東 (注1)・関西地域 (注2) では、お申し込み当日中にお届けする「お急ぎ便」サービスにおいて、当日朝10時までのお申し込みを昼12時までお申込みできるよう受付時間を延長します。(注3) (注4)
これにより、より早くお客さまの手元にau携帯電話 (注5) をお届けできるようになります。
こちら引用文となっております。一部離島などは除くということですが、たいていの人はカバー出来るのではないでしょうか。基本的には関西及び関東でサービスが開始されます。
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当日12時までに連絡があった場合当日配送
当日の12時までに連絡があった場合当日配送されるというものです。
元々は10時までだったので、2時間延長されたわけです。このサービスは本当に素晴らしいですよね。
基本的にスマホというのは故障するものです。故障しないことはありません。そういう時に本当に助けてくれるサービスです。
非常に細かいサービスなのかもしれませんが、それでも改善出来るということは本当にありがたいことでしょう。
それでも普通の人は基本的に前の機種を所持しておくということも大事なのかもしれませんね。
前の機種をおいておくことで、スムーズに前の機種に戻すということが可能です。こういうサービスに頼るのもいいですが、自分で解決出来るのであれば、出来ることなら自分で解決したほうがいいのかもしれません。